Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 6 septembre 2026

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
Anderson BIBOLLET, entreprise individuelle
16 allée des Glovettes, 38250 Villard-de-Lans, France
SIREN 533 713 426
Courriel : famille.bibollet30000@gmail.com

2. Données collectées et finalités

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, les dates de séjour envisagées et le contenu de votre message. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande. Base légale : votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire.

Réservation et paiement

La réservation est gérée par notre prestataire Superhote. Sont collectés : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, dates de séjour, nombre de voyageurs et adresse postale. Le paiement est traité par Stripe, qui reçoit directement vos données bancaires. Nous n'avons jamais accès à votre numéro de carte. Base légale : exécution du contrat de location.

Document d'identité

Une pièce d'identité peut vous être demandée lors de l'enregistrement en ligne, afin de vérifier l'identité du locataire. Elle n'est pas conservée au-delà de cette vérification. Pour les voyageurs de nationalité étrangère, une fiche individuelle de police peut être établie conformément à la réglementation applicable aux hébergements touristiques.

États des lieux

Des photographies du logement sont réalisées à l'entrée et à la sortie, dans le cadre de l'état des lieux. Elles portent sur le logement et son équipement, et servent uniquement à constater son état. Base légale : intérêt légitime lié à la protection du bien loué.

Taxe de séjour

Le nombre de nuitées et de personnes hébergées est transmis à la commune de Villard-de-Lans dans le cadre de la collecte de la taxe de séjour. Base légale : obligation légale.

Fonctionnement technique du site

Ce site utilise un système de cache destiné à accélérer son affichage. Aucun cookie publicitaire, aucun outil de mesure d'audience et aucun traceur tiers ne sont utilisés. Nous ne pratiquons ni profilage ni prise de décision automatisée.

3. Destinataires des données

Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires à la fourniture du service :

  • Superhote — gestion des réservations et de la communication voyageurs
  • Stripe — traitement des paiements et de l'empreinte bancaire
  • Hostinger — hébergement du site
  • La commune de Villard-de-Lans — pour la seule taxe de séjour

Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation

  • Demandes de contact : 12 mois à compter du dernier échange
  • Données de réservation : 3 ans après le séjour, pour les besoins de gestion et de preuve
  • Documents comptables : 10 ans, conformément aux obligations légales
  • Photographies d'état des lieux : jusqu'à la restitution du dépôt de garantie, sauf litige en cours
  • Pièce d'identité : non conservée après vérification

5. Vos droits

Conformément au règlement général sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez à famille.bibollet30000@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur www.cnil.fr.

6. Sécurité

Le site est accessible en HTTPS. L'accès aux données de réservation est protégé par authentification. Les paiements sont traités par Stripe, prestataire certifié pour la sécurité des données de paiement.

7. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le règlement général sur la protection des données, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification figure en haut de cette page.

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